Из-за поломки HDD не включается компьютер
Вопрос задан: пользователем: Артур
Перестал включаться ноутбук hp elitebook 8460p. Ещё вчера вечером работал, сегодня днём, на полном заряде не включился, зарядку он также не видит, если подключить провод, также, предположительно сгорел жёсткий диск, так как он постоянно перегревался. Хотя я его чистил примерно раз в месяц, такое уже было год назад, но он тогда ещё проходил по гарантийному талону, жёсткий диск заменили.
Вопрос: Что это может быть, если это не жёсткий диск, и что в этом случае делать? И если это он, то как вытащить информацию из ноутбука?
Ответ:
Если под "не включается компьютер" вы имеете в виду что ваш ноутбук не загружает операционную систему, то надо попробовать загрузиться с загрузочного диска, проверить диск на ошибки, устранить их и при необходимости переустановить операционную систему.
Если же с подключенным к вашему ПК диском ноут вообще не стартует, то значит проблема в коротком замыкании на плате электроники HDD (замкнуло контроллер жёсткого диска).
В этом случае для выполнения ремонтно-диагностических работ обращайтесь в нашу лабораторию.